Villa Luce, a splendid residence built in 1840 and located on the shore of Lake Como, is an ode to nature and fine living. A household reflecting all the beauty and elegance that the surroundings offer. On the floor of the colorful living room, Esagoni by Gio Ponti, Amini’s carpet from the Design Icons collection.
您可以在此处下载我们关于保养和维护的指南 https://amini.it/care-maintenance/。如需更多信息，您可以发送电子邮件至 info@amini.it
您可以在此处找到一些指南 https://amini.it/zh/about-carpets/ 或发送发送电子邮件至 info@amini.it，我们的员工随时为您服务！
我们的地毯是在印度和尼泊尔手工打结、手工编织、手工簇绒的。
我们所有的照片都是专业拍摄的，我们努力在设计细节、颜色和纹理方面尽可能多地展示细节。但是，在某些情况下，所用浏览器的类型和/或所用屏幕的使用年限会影响显示的颜色。
信用卡/借记卡、银行转账
对于可用产品，我们会在您下订单时从您的信用卡中扣款。对于不能立即提供的产品，您的卡将收取 50% 的押金，余款将在产品准备好发货时支付。
请给我们发电子邮件，我们将报价样品和交货。我们的网站上不提供样品租赁功能，您需要承担可能产生的任何退货运费。如果您还有其他问题，请联系我们。
一旦您的订单准备好发货，我们将向您发送一封电子邮件，其中包含送货信息和跟踪号码。
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– 欧洲送货费为 95,00 欧元 – 前门送货服务
– 国际配送按体积重量收费，并在结账时计算，不含税和关税。
有关交付和特定服务的任何具体要求，请通过 info@amini.it 联系我们
现货地毯：
– 对于欧洲订单，请考虑在您购买后的 3 到 5 个工作日内完成。
– 对于欧盟以外的订单，请考虑在收到付款后的 10 到 15 个工作日内处理。
加工中的地毯：如需更新到货和可用性信息，请通过 info@amini.it 联系我们
定制地毯：购买后 4 个月（100% 预付款）。
– 在欧洲：退货费用由我们承担。请注意，与购买相关的运费将不予退还（95.00 欧元）。
– 欧洲以外地区：运费/退回关税由我们承担，第一批运费不会从应付给客户的总额中退还。
请注意：您订购的任何定制或定制商品均无法退货，因为这些商品是根据您的规格量身定制的特别委托商品。
初次送货费不予退还。
退货前，请联系我们。然后，我们将安排 FedEx 向您收取物品。退货可以从送货初始地址收集。
建议您保留原包装，以便于退货。如果您不再拥有原始包装，我们可以建议替代品。
出于安全原因，我们只能向您下订单时使用的原始付款方式退款。将物品退还给我们后，请确认其完好无损。通常需要 5-7 个工作日才能处理退货并将款项显示在您的帐户中。
一旦我们收到退回的物品并检查这些物品是否符合所有要求，我们将通过电子邮件通知您退回的物品已被接受。然后，退款流程将开始使用与您使用的付款方式相同的付款方式（信用卡/借记卡、银行转账）。
– 在欧洲：在地毯到达后 14 天内将书面请求发送至 info@amini.it。所有退货和新的运费将由客户承担。
– 欧洲以外地区：退货和新货的所有运费和关税将由客户承担。
建议您保留原包装，以便于退货。如果您不再拥有原始包装，我们可以建议替代品
如果我收到损坏的包裹，我该怎么办？
如果包装到达时损坏，请不要撤回该物品。写信给我们info@amini.it，我们将安排退回和更换地毯。
